Logística 4PL para Ecommerce y PyMEs. Consultoría Estratégica, Tecnológica y de Operaciones.

Bienvenidos a Pro Sextant. Estoy trabajando en el rediseño del sitio. En breve me pondré en contacto para hablar  con más detalles de Logistica especializada en Ecommerce. Mientras tanto puedes suscribirte al newsletter en el formulario destinado a tal efecto. Gracias!

 

Bienvenida/o a Pro Sextant. Me dedico a la consultoría y Logística 4PL para Ecommerce y PyMEs. Te propongo un checklist que puedes leer en 2 o 3 minutos. Si compartes la mayoría de estas afirmaciones, estoy seguro que podríamos encontrar un espacio de colaboración para desarrollar aún más tu negocio:

• Llevas adelante una PyME con un negocio “físico” y has hecho tu planificación para incursionar en la venta online. O quizás tienes un proyecto de ECommerce y has dado los primeros pasos con tu dominio, presencia web e inclusive te has metido en el mundo de Prestashop u otro CMS conocido.

 

• Los Clientes son tu primer obsesión e inviertes gran parte de tu día pensando en cómo hacer para facilitarles la vida antes, durante y después de su experiencia de compra contigo.

 

• Estás persuadido que los procesos en general – y en particular los logísticos por los cuales se reciben, almacenan, entregan y controlan los productos -, tiene una importancia similar que la asignada a gestionar una buena campaña de marketing.

 

• Te interesan los temas relacionados con las nuevas tecnologías para aplicarlas a tu negocio, más allá del uso cotidiano de internet, administrar tu tienda online y/o mantener tus perfiles sociales.

 

• Estás obsesionado por los costes, y no dejas de pensar ni un solo día en los aspectos financieros de tu negocio.

 

• Estás convencido que el grupo de colaboradores que te acompaña cada día en tu negocio, son TU equipo, los compañeros de aventura sin los cuales no podrías salir adelante.

 

• Te disgusta profundamente enterarte de un fallo en la calidad de tus actividades centrales (producir/comprar, recibir, almacenar, entregar) así como en aquellas de soporte al negocio (facturar, cobrar, controlar el inventario, etc)

 

• El término “logística inversa” aplicado a la devolución de tus Clientes o tus devoluciones a Proveedores no te es ajeno, sin embargo es un dolor de cabeza y uno de los puntos que afectan a la rentabilidad de tu negocio.

• El crecimiento de tu proyecto o empresa no es una opción más…es tu desafío personal y profesional. (Y no hablo solamente de facturación o tráfico en tu web…

 

• Tienes legítimas inquietudes sobre el modo en que los empresarios exitosos hacen las cosas en titanes como Ebay o Amazon y te gustaría aplicar –previa adaptación- , algunas de esas buenas prácticas a tu negocio en la medida de lo posible.

 

• Has llegado al momento clave de volverte global, por lo que algunos de tus Clientes te instan a encuadrar tus procesos de acuerdo a normativas y estándares internacionalmente reconocidos.

 

• Estás pensando que en algún punto de la cadena de valor de tu negocio… la unión hace la fuerza. Y que las alianzas estratégicas no son sólo palabrería sin contenido.

 

• Te parecen fenomenales las arengas de Mel Gibson en “BraveHearth” o Viggo Mortensen en “El Señor de los Anillos”, para un buen domingo de cine en pantuflas. Pero cada lunes eres como el resto de los mortales…Esos que no dudamos en pedir ayuda para buscar una opinión autorizada, un punto de vista o perspectiva diferente, por parte de gente que nos aporte su experiencia y conocimientos en un tema concreto.

 

• Tienes en cuenta que cada decisión sobre una propuesta, proyecto y mejora en tu empresa tiene que estar respaldada por un criterio de retorno de la inversión (en tiempo, esfuerzo y especialmente dinero). Las acciones tomadas sin un racional detrás…son generalmente reacciones…no decisiones.

• Last but not least (como dicen los americanos…por último pero no menos importante): Intentas pensar en verde para adaptar en la medida de lo posible tu actividad empresarial a un modelo ambientalmente responsable.

 

Como te decía al principio: si compartes la mayoría de estos puntos, tengo la absoluta seguridad que estarás interesado en escuchar de mi parte, una propuesta de mejoras para tu proyecto o negocio online en funcionamiento. Logística 4PL para Ecommerce y PyMEs: el concepto 4PL (Fourth Party Logistics) aplicado a la gestión del ECommerce, es lo que está dando una ventaja competitiva adicional a los empresarios que lo están adoptando. Ni más ni menos que el modelo Amazon o Ebay, aplicado al negocio online de tu PyME.

Dicho lo anterior, una pequeña reflexión: llevamos a nuestras mascotas al veterinario, nuestra familia al médico y al mecánico nuestro automóvil. Pero nos olvidamos de hacer pasar a nuestro negocio por un “health check” de cuando en cuando…

Es por ello que te ofrezco la posibilidad de realizar un primer diagnóstico (pre ITL o Inspección Técnica Logística) SIN COSTE ALGUNO. Sólo tienes que ponerte en contacto a través del formulario que está al pie de la página y te responderé a la brevedad posible.

Ahora te contaré algo más acerca de mis servicios. En la pestaña «Quien soy» te comento algo más sobre Pro Sextant, mi formación y experiencia profesional.

A qué me dedico?

• Consultoría Estratégica especialmente enfocada a PyMEs que estén a punto de dar el salto al Ecommerce o que lo hayan dado y deseen mejorar su performance.

• Consultoría tecnológica.

• Consultoría en Operaciones, con foco en Logística 4PL para Ecommerce y PyMEs.

• Soluciones de Operaciones para tiendas online:

• Gestión de Proveedores: benchmarking de propuestas y tarifas, normativas de packaging, etiquetado, embolsado, gestión de tallas, muestras y catálogos. Portal B2B del Proveedor.

• Gestión de Almacenes: crossdocking, control de calidad, desconsolidaciones, criterios de colocación, etiquetados (código de barras, RFID), reetiquetados, picking, packing y control de inventarios. Integración con Proveedores, Clientes y Transitarios/Transportistas

• Gestión de Clientes: gestión del pedido online. Portal B2B de toma de pedidos para empresas mayoristas. Integración del Front-end (Tiendas Prestashop, Magento, OSCommerce, etc) con el sistema interno del Operador Logístico y del Transportista.

A quienes me dirijo

• PyMEs que necesiten un acompañamiento estratégico.

• PyMEs “físicas” que deseen mejorar su experiencia en el canal Ecommerce.

• Tiendas online en marcha con necesidades de mejorar sus Operaciones.

Con quienes busco alianzas

• Agencias de Marketing Online que deseen acercar un valor adicional a sus Clientes.

• Operadores Logísticos cuyos Clientes finales (las tiendas online) necesiten adecuar o mejorar sus procesos logísticos internos.

Qué te ofrezco?

En unos días estará disponible lo siguiente:

• Suscripción GRATUITA al blog de Prosextant.com donde encontrarás artículos originales sobre Logística para Ecommerce de PyMEs.

• Una sesión GRATUITA Pre-ITL (Inspección Técnica Logística) de 45 minutos con el suscriptor que lo requiera vía videoconferencia Skype o Lync. (De acuerdo a disponibilidad en calendario web de Pro Sextant)

• Ebook GRATUITO: 10 oportunidades de mejora en la logística Ecommerce de las PyMEs (próximamente)

Mientras tanto te propongo que nos mantengamos en contacto a través de nuestro email o teléfono móvil.

Un saludo cordial

Jorge Blanco Dilarregui